Conseils d'entretien et garantie
Les bijoux Rêvésie sont des talismans, ils sont faits à la main par mes soins dans le sud ouest de la France. Ils ont été pensés et fabriqués avec amour, minutie et passion.
Nos créations sont dorées à l'or fin 18 carats. Ils sont garantis sans plomb, ni cadmium ni nickel.
Malgré que nos bijoux soient résistants et d'une belle qualité avec un faible risque d’oxydation. Nous vous conseillons néanmoins d’éviter le contact avec les produits chimiques afin de préserver la belle couleur de votre bijou et son éclat pendant très longtemps
Afin de prolonger leur durée de vie, évitez au maximum le contact avec l’eau, le parfum, les produits chimiques et les cosmétiques. Évitez également de faire du sport en les portant, ainsi que les baignades.
De temps en temps, pensez à les retirer au moment de vous coucher.
Nos écrins sont les alliés de vos bijoux. Ils les mettent à l’abri de la lumière et de l’humidité. Cela évitera même qu’ils s’emmêlent.
Enfin, pour nettoyer vos bijoux, un chiffon doux et sec suffira à raviver l’éclat de l’or qui se patine légèrement avec le temps.
Nos bijoux sont garantis 1 an suivant la date d'achat*
*Attention, cette garantie ne couvre pas les usures normales, oxydation, les bijoux ayant subi des détériorations dues à une erreur de manipulation, une utilisation anormale ou modifications intentionnelles.
Tous nos bijoux sont garantis 1 an suivant la date d'achat, sous présentation d’un justificatif d’achat. Placez votre petit bijou dans un emballage solide pour le préserver de tout souci durant le transport. Adressez le en colis suivi à l'adresse donnée via nos échanges (revesiebijoux@gmail.com) suite à ce désagrément. N’oubliez pas de joindre un petit mot à votre envoi, en indiquant la référence de votre commande et le souci rencontré. Nous vous envoyons un petit message pour vous avertir de la réception de votre bijou, qui sera ensuite réparé dans notre atelier. Nous vous tenons informé de chaque étape.
Le délai de réparation varie en fonction du souci rencontré, et peut aller jusqu’à un mois.